NOUVEAU : Vos démarches en ligne via notre e-guichet !
Description: Afin de faciliter les démarches administratives des citoyens et d’améliorer l’accessibilité des services communaux, la commune a récemment lancé un tout nouveau e-guichet.
Un nouveau e-guichet
Simple d’utilisation, ce nouvel outil permet d’effectuer différentes démarches administratives en ligne, 24h/24 et 7j/7, sans devoir se déplacer à l’administration communale. Vous pouvez ainsi introduire certaines demandes depuis votre domicile, à tout moment, de manière rapide et sécurisée. Visitez notre e-guichet ici
Comment fonctionne le e-guichet ?
Le e-guichet est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Pour accéder à vos documents officiels, l’utilisateur doit s’identifier de manière sécurisée via :
- itsme ;
- la carte d’identité électronique (eID) et un lecteur de carte ;
- un code de sécurité numérique reconnu.
Une fois connecté, vous pouvez sélectionner la démarche souhaitée, compléter les informations demandées et télécharger directement vos documents administratifs.
Quels documents peut-on retrouver ?
Le e-guichet permet notamment d’obtenir différents documents administratifs courants, parmi lesquels :
- les certificats de résidence ;
- les compositions de ménage ;
- les certificats de nationalité ;
- les extraits du registre de la population ;
- certains extraits d’actes d’état civil ;
- différents formulaires et demandes administratives.
La plateforme centralise également plusieurs démarches utiles liées aux services communaux et sera amenée à évoluer progressivement afin de proposer de nouveaux services aux citoyens.
Un service complémentaire à l’accueil communal
Le e-guichet ne remplace pas l’accueil physique au sein de l’administration communale, mais vient le compléter. Les citoyens qui le souhaitent peuvent bien entendu continuer à effectuer leurs démarches directement auprès des services communaux.
Avec ce nouvel outil numérique, la commune poursuit sa volonté de moderniser ses services tout en facilitant le quotidien des habitants grâce à des solutions plus rapides, accessibles et pratiques.
